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从阿里巴巴最开始的全球货源,中国制造,屡试不爽的国外展会,相信外贸人都体会到了辉煌的传统外贸带来的巨大成就。在当前的电商时代,相信外贸人在SEO、SEM、SNS、EDM、联盟营销等付费推广上已经积累了一定的实践经验。让我们跟随边肖来看看外贸电商营销推广的一些经验吧。
1.渠道1:阿里巴巴
关于阿里的运营优化流程,阿里国际站一个月就可以运营的很好了。越幸运越努力,一般来说,阿里每天都会有几笔询盘,但完成的询盘占总询盘的1%,一年能产生3-8笔理想的大单。
收到这些询盘,判断是有意的,就要毫不犹豫的发邮件,给询盘客户打电话。一般客户打2-3次电话就会对你感兴趣!不管你是四级还是六级,多打电话请给Skype充值,客户会给你面子的。听到你的声音后,下单的概率非常接近展会上第一次沟通的结果,拿到订单的概率也非常高。
2.第二频道:展览
现在,我相信参加海外展会的公司不在少数。一般厂商会尝试“全球资源”展,包括美国、巴西、香港等地的展会。部分厂商也会尝试香港贸易发展局的展览。
全球展一般持续4天,然后一般是9平米,18平米,或者是专门的展位。大型制造商通常会选择专门的展位向外国客户展示他们的实力。
在为期四天的展会期间,每天将有30-80名客户(感兴趣)前来参展。如果这是你第一次来展会,这些客户资源可能是其他厂家的客户,就看你有没有把握拉过来。
在这方面,他们可以被“有创意的低价新产品”所吸引。如果你经常去看展览,那么你没有去订购。为什么呢?你要告诉顾客你总是在那里。请随时为您订购。保证客户不流失也是一个很专业很严肃的问题。新的大订单真的很少,无论如何都要尊重老客户的诉求,不然他们一眨眼就跟你的竞争对手下单了。
3.渠道3: SEO
这是老生常谈。
如果有企业站,排名会更好。
如果你的是电商产品站,那么就要做好规划,聚焦产品的关键词,优化排名。
站内优化:对于小站来说,不如大站重要,但是体验还是要慢慢提升。1)导出链接的时候注意不要分开权重,否则你要排队的时间更长,难度更大。2)选择的推广链接最好是分类页面,最好不要拿搜索页面做排名,可能很久都不会列出来。3)对于分类页面,你需要主动分配关键词,以便配合你的外链。
站外优化:在外链资源充足的前提下,每天保持100-200个链接(收录链接数)的自然增长。大概三个月后,你的关键词会有一个不错的排名,自然流量肯定会增加。
谷歌首页100个关键词,那么我们可以看到,询盘和零售订单是很有价值的。Alexa更高的排名也会帮助你获取资源,所以SEO会变得越来越容易。
在自然搜索中,当领域搜索和关键词搜索的比重越来越大时,这就是SEO最大化。域名搜索是老客户反复回来购买,关键词搜索是新客户或者老客户在搜索关键词的时候找到你优化的页面,从而产生点击或者购买。
4.第四频道:SEM
我相信一般外贸电商都在放Google和bing的广告,深圳也有很多电商。DX,Focal,Tinydeal,everbuying等。不计其数。Yandex Russia的搜索引擎推出估计要第三方辅助,设计后台全是俄罗斯的,所以SEMER无法正常运行。从2013年Google对“动态搜索搜索再营销PLA(产品广告)”进行了改革,所以习惯了adwords关键词的童鞋不得不不断学习Google的新规则。
“选择关键词投放”一直是最难的问题,关键词投放面临的问题有:
1.有点击——无法转换的关键词。非常受欢迎的产品没有特色。
2.高质量但低流量——的关键词包括域名和一些新产品。
3.关键词的变体,有可能是在关键词后面加了一个S或者是关键词少了一个字母,这种转换会相差很远。
关键词可以随便玩玩,所以做事还是要接地气,根据每个月每个星期分析的产品销售数据来分析关键词。
5.第五频道:社交网络
脸书、推特、Pinterest、Instagram、谷歌和reddit
等等。其中,毫无疑问,facebook是众多社区营销中的佼佼者。脸书是外贸电商的必争之地,流量一般能达到流量频道前十。
ITER表面看起来很美,实际上对外贸电商的生意贡献不大。很多外贸电商都放弃了Twiiter的推广。
Pinterest更适合一些卖衣服或者珠宝等装饰品的厂商。一般做电子的外贸电商,在里面看不到太大的戏。
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